农村饮水事关农民群众生产生活,事关乡村振兴发展。在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中,省水利厅聚焦人民群众关注的农村供水领域,决定自2023年6月15日至8月15日,组织开展“农村供水服务开门纳谏活动”。
从“没水吃”到“有水吃”再到“吃好水”,我省农村饮水走过了饮水解困、饮水安全再到巩固提升的多个阶段。全省现有农村集中供水工程7000余处,农村供水总人口达5000余万人。随着皖北地区群众喝上引调水工程、淮河以南地区农村供水保障工程的相继实施,农民群众对饮水有了更高的期盼。由于早期农村供水工程建设标准较低,山区受水源条件等因素影响,供水服务还存在一定的不足。
为了回应人民群众的诉求,本次活动面向社会各界征集意见建议,征集内容主要包括:皖北地区群众喝上引调水工程实施、城乡供水一体化推进、水质提升专项行动实施、农村供水工程运行管理及农村供水其它方面的意见建议。
活动安排了多个受理渠道:省水利厅门户网站以飘窗形式,设置“农村供水服务开门纳谏”活动专栏,群众点击登录后即可直接反映问题,也可以在工作日内拨打专线电话0551-62128452,还可以向专用邮箱45801267@163.com发送邮件。同时,接受水利部12314平台、省12345热线转办件,受理关于农村供水的咨询投诉。
结合正在开展的主题教育和调查研究,水利工作者正在深入供水水厂、乡村等基层一线,实地察看农村供水工程运行管护情况,随机走访用水户征求意见建议。
据了解,省水利厅还将通过实地调研、书面调研等方式,学习借鉴兄弟省份经验做法。组织召开座谈会,邀请人大代表和政协委员参加,共商推进农村供水工作的良策。
民生无小事,清水印初心。省水利厅对征集到的意见建议和群众投诉举报问题,将建立工作台账,按照“分级管理、分级负责”的原则,明确责任单位和解决时限,确保事事、件件有回音,为群众提供更加优质的农村供水服务。